Lors de l’achat d’une machine Carat, l’utilisateur reçoit une garantie sur toutes fautes de construction pour une période de 12 mois à partir de la date d’ achat chez le revendeur. Si l’utilisateur veut jouir la garantie, les paramètres suivants doivent être considérés.
L’utilisateur doit montrer un document de vente officiel avec mention du n° de série de l’appareil. Dans la négative, Carat prend la date de vente au revendeur comme début de garantie.
Les prestations qui s’appliquent sous la garantie de faute de construction:
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remplacement gratuit des pièces défectueuses
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main d’œuvre du personnel technique
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frais de transport, quand Carat organise le transport
Carat ne donne aucune garantie sur:
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pièces d’usure tels que: charbons, système de débrayage, guides, etc…Carat remplaçera la pièce d’usure lors de la réparation quand il s’avère nécessaire et chargera les frais
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mauvais usage, négligences, accidents, erreur d’ essence ou de courant, surcharge de travail, dégâts des eaux, etc.
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machines démontées
Note:
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une réparation ne prolonge jamais la période de garantie, ni la pièce réparée en question
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Carat répare les machines en conformité avec la législation, la sécurité et autres obligations légales
Lors de l’achat d’une machine Carat, l’utilisateur reçoit une garantie sur toutes fautes de construction pour une période de 12 mois à partir de la date d’ achat chez le revendeur. Si l’utilisateur veut jouir la garantie, les paramètres suivants doivent être considérés.
